Il est important d'avoir entièrement confiance en la personne qui vous accompagnera pour réaliser l’achat ou la vente d’une propriété. Le service de recommandation Confia a comme mission de vous mettre en relation avec le courtier ou la courtière qu’il vous faut et qui vous offrira la qualité de service que vous méritez.
Une question se pose naturellement lorsque le temps de faire une transaction immobilière approche : à qui puis-je faire confiance? L’enjeu est d’une importance capitale, donc vous devez mettre votre projet d’avenir dans les mains de personnes sur qui vous pouvez vous fier.
Grâce à Confia, des conseillers et conseillères se chargent de vous préparer au maximum et de vous mettre en relation avec des courtier·ères partenaires qui ont votre satisfaction à cœur. Le tout gratuitement* et sans obligation.
Un processus rapide en 4 étapes
Chaque propriété est unique. Que ce soit pour acheter un multiplex en plein centre-ville ou vendre un chalet éloigné, vous méritez un accompagnement sur mesure. Confia met tout à votre disposition afin de surpasser vos attentes : une équipe, des partenaires et des outils professionnels pour vous faire profiter d’une expérience inégalée du début à la fin de votre projet.
1. Contacter Confia et partager votre projet
Il existe trois différentes manières de contacter Confia et de bénéficier de ses services : en remplissant leur formulaire de départ, en appelant leur service à la clientèle au 1 855 957-2266 ou en vous dirigeant à la Caisse Desjardins la plus près de chez vous.
Rapidement, vous serez mis en relation avec un·e conseiller·ère qui détient un permis de courtage immobilier et qui connait l’industrie. Son but sera de s’assurer que vos besoins et vos objectifs sont bien définis, afin que votre projet parte sur des bases solides et que votre temps soit rentabilisé.
2. Obtenir les connaissances nécessaires
Après avoir pris connaissance de votre projet ou vous avoir aidé à le définir, la conseillère ou le conseiller vous fournira les informations que vous devez savoir pour que votre préparation soit maximale avant d’être jumelé, en plus de répondre à toutes vos questions.
Si vous voulez vendre, il ou elle vous aidera à préparer les documents nécessaires, vous fournira une estimation des échéanciers à prévoir, vous donnera des conseils pour la mise en valeur et la mise en marché de votre propriété et coordonnera la prise de photos HDR professionnelles.
Si vous souhaitez plutôt acheter, votre conseiller·ère vous guidera dans le processus de préapprobation hypothécaire, effectuera la planification et la validation de vos besoins et vous prodiguera des conseils sur les différentes étapes de la transaction.
Leur intention est de vous outiller afin que vous puissiez vendre rapidement ou faire des visites de propriétés intéressantes dans les plus brefs délais. Avec ces informations en main, vous serez prêt·e à passer à l’action lorsque le moment d’entrer en contact avec un·e courtier·ère recommandé·e par Confia sera venu.
3. Choisir un courtier recommandé par Confia
La conseillère ou le conseiller responsable de votre dossier passe maintenant en mode matchmaking. Elle ou il vous présentera une sélection de courtier·ères qui ont démontré de l’intérêt pour votre projet et qui sont expérimenté·es dans ce créneau.
Les nombreux courtier·ères partenaires sont présent·es dans toutes les régions du Québec, donc aucun projet n’est hors de leur portée. Qu’elles ou ils soient affiliés à une bannière ou indépendant·es, les courtières et les courtiers que Confia recommande sont dévoués à votre satisfaction.
Les avantages de faire affaire avec une courtière ou un courtier recommandé par Confia sont nombreux. Leurs responsabilités sont les suivantes :
Prise en charge de la clientèle.
Courtoisie et professionnalisme.
Écoute et compréhension des besoins.
Explications claires du processus de la transaction et des conditions du marché.
Disponibilité et suivis tout au long du processus.
Transparence dans tous les aspects de la transaction.
4. Réaliser votre projet immobilier
C’est maintenant à vous de choisir! Parlez à chacun·e des professionnel·les qui ont démontré l’intérêt de vous accompagner dans votre transaction, et si le contact est bon, vous pouvez signer un contrat de courtage avec celle ou celui de votre choix et commencer l’aventure dans les plus brefs délais.
Un suivi pour assurer votre satisfaction
Afin d’assurer un service optimal, la clientèle est sondée de sorte à mesurer leur état de satisfaction et les forces des courtier·ères avec qui elle a été jumelée. L’endossement des compétences peut être consulté sur leur profil pour faciliter votre choix et trouver la personne avec laquelle vous allez vous entendre le mieux.
Vous pouvez aussi choisir votre courtier·ère et suivre l’évolution de votre projet en temps réel et du bout des doigts avec l’application mobile Confia.
*Seuls les frais standards de commission établis avec le courtier que vous avez choisi, le cas échéant, sont à prévoir.
